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고객센터 특성상 비대면으로 이루어지니 트러블 발생 사진이나 동영상을 반드시 사전에 접수해 주

셔야 합니다 (트러블 사진이나 동영상이 없으면 반품처리가 어렵습니다)

간혹 트러블 반품을 악용하는 경우가 있어 상품의 2/3 이상 용량이 남아 있어야 반품처리가 가능합니다